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夯實基礎 強化標準——建業(yè)物業(yè)2021年內部審核工作圓滿結束

首次會議

末次會議


  為保證公司管理體系高效運行,促進建業(yè)物業(yè)基礎服務品質提升,9月7日~8日,在公司領導的高度重視下,在審核組成員、受審各部門及小區(qū)負責人的積極配合下,建業(yè)物業(yè)2021年內部審核工作順利完成。
  9月8日,建業(yè)物業(yè)內部審核末次會議在建業(yè)物業(yè)總部一樓會議室舉行,建業(yè)新生活集團助理總裁兼建業(yè)物業(yè)總經理溫婷,建業(yè)新生活集團物業(yè)服務事業(yè)部人力資源部、行政管理部總經理兼建業(yè)物業(yè)管理者代表張藝,審核組成員及受審各部門負責人共計30余人參加會議。
  會議首先由建業(yè)新生活集團物業(yè)服務事業(yè)部品質管理部副總經理(主持工作)王莉通報審核結果,對審核中出現(xiàn)的主要問題提出整改建議,并要求各受審部門對不符合項制定糾正措施進行整改。
  隨后,建業(yè)新生活集團物業(yè)服務事業(yè)部人力資源部、行政管理部總經理兼建業(yè)物業(yè)管理者代表張藝作工作指導。張總首先宣布建業(yè)物業(yè)2021年內部審核工作圓滿完成,并對審核組成員及受審部門人員表示感謝。張總強調,內部審核對公司體系運行工作尤為重要,各受審部門要對本次審核的不符合項以點及面、舉一反三,進行整改,為第三方審核工作奠定良好的基礎。
  最后,建業(yè)新生活集團助理總裁、建業(yè)物業(yè)總經理溫婷作工作部署。溫總首先對本次審核工作表示肯定,并希望內部審核工作可以滾動開展,覆蓋各個大區(qū)。隨后,溫總針對品質工作提出三點要求:第一,要建立均好性意識,提高服務標準,樹立內部標桿;第二,糾正預防措施應落實到位,尤其預防措施要全面有效,避免問題重復發(fā)生;第三,品質工作要做扎實,說到做到,符合要求,要優(yōu)化體系文件,賦能一線工作開展。
  夯實基礎,強化標準。建業(yè)物業(yè)2021年內部審核工作已順利結束,下一階段,品質條線將組織各專業(yè)條線人員做好文件修訂完善工作,確保體系文件的適宜性、符合性及有效性。各分支機構在標準要求下,將更加嚴格地執(zhí)行體系文件及公司規(guī)章制度要求,精益求精,提高物業(yè)服務品質,為公司各項任務目標達成而全力沖刺!

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