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這里的夜晚“靜悄悄”

  深夜,當大多數(shù)人都已進入夢鄉(xiāng),建業(yè)物業(yè)人還在醒著。
  還在回復(fù)業(yè)主信息的貼心管家、24小時值崗巡查的禮兵、緊急情況隨叫隨到的維修工。在每一個夜晚,他們一遍遍地巡查著園區(qū)、快速響應(yīng)業(yè)主的需求、守護業(yè)主安全、解決業(yè)主難題。所有的一切都只為了在每一個夜晚來臨時,可以自信地對業(yè)主說一聲晚安。
  7月份,建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)內(nèi)涌現(xiàn)出1235件好人好事,其中錦旗211面,感謝信156封,其他致電表揚868次。
  拯救大西瓜
  7月25日深夜11點30分左右,南樂·建業(yè)春天里夜班巡邏禮兵李戰(zhàn)啟正在商鋪區(qū)域巡邏,突然發(fā)現(xiàn)商鋪南側(cè)似乎有火光和濃煙,便立刻跑步前去查看情況,原來是商鋪旁邊的馬路上一輛賣西瓜的小貨車著火了,而車主此時并不在車旁。眼看火勢越來越大,李戰(zhàn)啟立刻用對講機向禮兵隊長郭國領(lǐng)匯報,說明情況和位置,請求支援。
  郭國領(lǐng)攜帶滅火器材迅速趕到現(xiàn)場,熟練地打開滅火器,全力進行撲救。十分鐘后,現(xiàn)場火源被完全撲滅,避免了西瓜及車輛進一步受損,把車主的損失降到了最低。
  此時,車主才聞訊趕來,原來車主就在南樂·建業(yè)春天里對面小區(qū)居住,夜晚就將車輛臨時停放在路邊,為了保護西瓜,他在后面的車廂里鋪滿了稻草、棉被等物品,卻沒想到差點釀成大禍。車主表示,雖然不是建業(yè)業(yè)主,卻感受到了建業(yè)物業(yè)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
  巧設(shè)口袋陣
  凌晨1點,當大多數(shù)人都在夢鄉(xiāng)中沉睡時,鄭州·建業(yè)花園里正在執(zhí)勤的禮兵蔡旭朝警覺地發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)有幾名鬼鬼祟祟的可疑人員。
  蔡旭朝第一時間聯(lián)系了監(jiān)控專員張艷麗,讓其隨時監(jiān)控可疑人員的行動軌跡,并立刻向中隊長時艷慧報告。時艷慧及巡邏禮兵張前程立刻前往巡查,發(fā)現(xiàn)有5個人在電動車車庫實施盜竊活動。由于犯罪嫌疑人人數(shù)較多,時艷慧生怕驚動后不容易控制,經(jīng)過商討,她一邊撥打110報警電話,一邊安排隊員在出口各處埋伏。
  很快,毫無戒備的5名犯罪嫌疑人走進了禮兵們精心布置的“口袋陣”,時艷慧一聲令下,隊員們一擁而上,驚慌失措的犯罪嫌疑人還沒搞清楚狀況,就被一網(wǎng)打盡。隨后,物業(yè)人員把這個盜竊電動車的團伙移交給到達現(xiàn)場的警察。
  面對人數(shù)占優(yōu)勢的犯罪團伙,時艷慧帶領(lǐng)的禮兵團隊并未退縮,而是臨危不懼,用勇氣和智慧與犯罪分子展開正面交鋒,最終保護了業(yè)主的財產(chǎn)安全。
  雨夜保衛(wèi)戰(zhàn)
  7月25日凌晨3點,天氣突變,瞬間狂風驟起,暴雨傾盆而下。
  新鄉(xiāng)·建業(yè)聯(lián)盟新城禮兵中隊長張冬喜接到電話,業(yè)主張先生下午剛把一車水泥臨時卸到了車庫外面,雖然上面遮蓋了篷布,但看著外面的狂風驟雨,他始終放心不下。
  張冬喜迅速趕到張先生車庫門前,發(fā)現(xiàn)篷布已經(jīng)被大風吹得卷了起來,如果不及時把篷布捆綁好,二十噸的水泥將因雨淋而報廢。
  此時雨越下越大,張冬喜迅速從旁邊找來幾塊大石頭分別壓住篷布的四角,暫時穩(wěn)住了局勢。但呼嘯的風夾帶著雨仍在肆虐著,篷布也被刮得嘩嘩作響,僅靠幾塊石頭是無法支撐太長時間的,于是他又找來繩索仔細地將篷布進一步加固,這才放下心來。此時張冬喜渾身上下已被雨水澆透,但他回宿舍換完衣服后,又重新回到了自己的崗位上。
  迷失的蝙蝠
  7月5日凌晨3點,濮陽·建業(yè)桂園9號樓一戶業(yè)主正在熟睡,突然被屋內(nèi)的一陣騷動吵醒,聽起來像是某種鳥類從窗外闖了進來。獨自在家的女業(yè)主驚慌失措地打開電燈,原來是一只蝙蝠正在屋內(nèi)橫沖直撞。
  值崗禮兵張道選接到求助電話后,立刻趕到業(yè)主家中。由于業(yè)主家中家具家電較多,室內(nèi)空間比較復(fù)雜,此時受到驚嚇的蝙蝠正在屋內(nèi)橫沖直撞,張道選一邊和慌不擇路的蝙蝠斗智斗勇,一邊還要小心翼翼地避免碰到業(yè)主家中的各種陳飾。
  經(jīng)過一個多小時的圍追堵截,這個駭人的不速之客終于被抓住。此時業(yè)主驚魂甫定,對張道選連聲道謝。
  深夜的奔赴
  7月11日凌晨4點,白天的熱浪還未散去,空氣中沒有一絲風,在安靜的園區(qū)里,只有各家各戶空調(diào)外機嗡嗡轉(zhuǎn)動的聲音。正在熟睡的汝州·桂園維修主管王世超被監(jiān)控室打來的報修電話驚醒:6號樓一戶業(yè)主反映家中突然停電,炎熱的天氣讓人無法入睡,希望物業(yè)盡快趕來修理。
  王世超立刻起床,駕車趕回15公里以外的園區(qū)。在和業(yè)主郭先生了解情況后,他開始排查線路,很快發(fā)現(xiàn)是電箱中空調(diào)下線松動,造成空開處短路。經(jīng)過王世超快速高效的維修,業(yè)主家中的空調(diào)又恢復(fù)了工作。
  日常生活中,業(yè)主經(jīng)常遇到看似并不復(fù)雜、但十分影響生活的小問題,無論任何時間,建業(yè)物業(yè)的維修工們在接到工單后都會及時趕到,為業(yè)主盡快解決問題。
  當太陽照常升起,業(yè)主們從安恬的睡夢中醒來,走在干凈整潔、井然有序的園區(qū)中,在物業(yè)人的一聲聲問候中,開啟新一天的生活時,建業(yè)物業(yè)人所有的堅守、奉獻,就都有了意義。

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