遇到左右沒有家長陪伴的孩子獨(dú)自玩耍時(shí)怎么辦?作為建業(yè)物業(yè)人,本能的反應(yīng)可能就是加倍留意、細(xì)心觀察,以防是孩子不慎走丟了。
3月25日中午,建業(yè)桂園北門崗禮兵許翠菊、李耀華大姐如往常一樣執(zhí)勤站崗,忽見馬路對面跑來一個(gè)三歲左右的小男孩。小男孩一會(huì)兒隨著不同的業(yè)主進(jìn)出園區(qū),一會(huì)兒又在門前廣場上玩耍,卻沒有大人相伴,這不免讓大姐們心生疑慮。
許翠菊 李耀華
經(jīng)過仔細(xì)辨認(rèn),李耀華大姐認(rèn)出這是園區(qū)一位業(yè)主的孩子。鑒于園區(qū)正處在裝修高峰期,業(yè)主尚未入住,大姐隨即將這一特殊情況上報(bào)給監(jiān)控中心。沒想到就在這個(gè)空當(dāng),小朋友一溜煙又跑進(jìn)了園區(qū),不見了蹤影。
焦急的李耀華大姐立刻通過對講機(jī)聯(lián)系園區(qū)巡邏和監(jiān)控室的同事,請大家一起幫忙尋找小業(yè)主。十分鐘后,各崗位接力,順利尋回小業(yè)主,并將其送回北門崗。
一番仔細(xì)詢問和及時(shí)聯(lián)系后,孩子的父母匆匆趕來。談起孩子跑丟一事,業(yè)主一家連連后怕。原來,由于濮陽桂園的新家尚未裝修,該業(yè)主一家現(xiàn)住在馬路對面的村里。當(dāng)時(shí)正值中午,大人忙于做飯,疏于照顧孩子,以至于孩子跑出來這么長時(shí)間都未發(fā)現(xiàn),直到接到禮兵大姐的電話,他們才知道孩子丟了。
大受感動(dòng)的業(yè)主一家連連道謝,第二天更是將一面錦旗送到桂園物業(yè)服務(wù)中心,以此表揚(yáng)大姐們的愛崗敬業(yè),對業(yè)主極高的識(shí)別率,才讓這一出險(xiǎn)劇順利化險(xiǎn)為夷。
又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)通力協(xié)作幫業(yè)主排憂解難的故事。我們的英雄不是哪一個(gè)管家、哪一個(gè)禮兵、哪一個(gè)保潔,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)愛崗敬業(yè)、親密合作,才能在問題來臨時(shí),環(huán)環(huán)相扣、不掉鏈子,順利解決每一個(gè)問題。為我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的英雄,鼓掌?。ㄎ?濮陽桂園物業(yè)服務(wù)中心)