今年7月份,突如其來(lái)的一場(chǎng)大雨席卷了整個(gè)安東桂園。住在12號(hào)樓的吳先生家雨棚嚴(yán)重漏水,而吳先生又因在外忙著生意,一時(shí)回不來(lái),于是委托管家閆帥帥幫忙處理。得到消息后,閆管家迅速拿上灰斗、掃把和拖把跑到吳先生家,結(jié)果一進(jìn)屋就發(fā)現(xiàn)雨棚在嘩嘩地漏水。
當(dāng)時(shí)吳先生家已經(jīng)裝修完畢,正準(zhǔn)備過(guò)陣子就入住。眼看著裝修好的門套、地板就要泡進(jìn)水里了,閆帥帥趕忙聯(lián)系禮兵隊(duì)長(zhǎng)張堯拿來(lái)大大小小的盆子和水桶,暫時(shí)先接住漏下來(lái)的雨水,然后倆人一起,加班加點(diǎn)把地面的水清理干凈。忙完一通,閆帥帥和張堯早已是滿頭大汗。幸運(yùn)的是,由于采取措施及時(shí),吳先生家沒(méi)有因?yàn)槁┧庥鰮p失。
大雨的破壞性讓大家的擔(dān)憂一直延續(xù)到8月份。作為貼心管家的閆帥帥,及時(shí)向工程部反映了業(yè)主家雨棚漏水的情況。為此,工程部積極組織工人前來(lái)維修。
第一次維修時(shí),維修人員給雨棚貼了玻璃條。為了確保雨棚不再不會(huì)再漏雨,閆管家對(duì)此專門做了試驗(yàn)。他頂著大太陽(yáng),拿著長(zhǎng)長(zhǎng)的水管道,爬到頂樓給雨棚澆水,結(jié)果發(fā)現(xiàn)仍有漏水現(xiàn)象。于是工程部再次派人,在雨棚上開(kāi)槽、打膠。經(jīng)過(guò)第二次的徹底維修,吳先生家的雨棚終于修好了,連續(xù)幾個(gè)月數(shù)場(chǎng)雨的考驗(yàn)后,一點(diǎn)雨也沒(méi)有漏。
10月份,吳先生準(zhǔn)備搬家入住。管家閆帥帥和禮兵隊(duì)長(zhǎng)張堯又細(xì)心準(zhǔn)備了清潔工具,去業(yè)主家?guī)兔Υ驋咝l(wèi)生。經(jīng)過(guò)一上午的忙碌,吳先生家煥然一新。為了表達(dá)感激之情,吳先生特地送上一面錦旗,稱贊閆管家不負(fù)所托,鼓勵(lì)物業(yè)工作人員再接再厲,服務(wù)更上一層樓。(文/建業(yè)安陽(yáng)桂園物業(yè)服務(wù)中心)
禮兵隊(duì)長(zhǎng)張堯
貼心管家 閆帥帥