2008年1月15日至17日,建業(yè)物業(yè)服務(wù)總公司第四期新員工入職培訓(xùn)在總公司會(huì)議室拉開(kāi)帷幕。首先由李總進(jìn)行培訓(xùn)致辭,對(duì)各位新員工的加盟表示歡迎,并要求各位新員工能夠熱愛(ài)物業(yè)服務(wù)行業(yè),樹(shù)立自信心,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,盡快融入到建業(yè)物業(yè)的大家庭,為廣大業(yè)主提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。
本次培訓(xùn)的目的是為了向新員工提供公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,使其體會(huì)到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
參加本次培訓(xùn)的新員工共31人,主要是鄭州及各地市分公司的新員工,其中金水花園服務(wù)中心、洛陽(yáng)分公司、新鄉(xiāng)分公司和焦作分公司的新員工占較大比例,培訓(xùn)內(nèi)容從企業(yè)文化、規(guī)章制度、OEC管理、晨會(huì)規(guī)范、崗位考核標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系、物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工程知識(shí)、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)素養(yǎng)提升等幾個(gè)方面,培訓(xùn)講師由人力資源部經(jīng)理李佳、品質(zhì)部經(jīng)理王莉、副經(jīng)理高歡、管理部經(jīng)理張禮輝、禮兵部經(jīng)理趙德敏、工程部經(jīng)理韓玉梅、總公司律師劉淑華組成,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程采取多媒體授課方式,加強(qiáng)培訓(xùn)課程的互動(dòng)環(huán)節(jié),使新員工更深入地理解企業(yè)文化和崗位信息。
同時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)評(píng)估,總體滿(mǎn)意度達(dá)到95%,新員工也提出了關(guān)于培訓(xùn)的一些建設(shè)性意見(jiàn)。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,考試結(jié)果的排序情況將隨后在公司辦公平臺(tái)上公布,考試不及格的人員將統(tǒng)一參加補(bǔ)考。