08月
7月25日16:30左右,建業(yè)物業(yè)駐馬店分公司收到了業(yè)主特意送來的一面錦旗。 經(jīng)核實,原來是禮兵隊長丁海峰于7月19號上午在小區(qū)巡視時,在小區(qū)2號樓二單元門口發(fā)現(xiàn)一輛未鎖電動自行車,為了避免車輛丟失,當即就把電動車暫時存放在門崗處由專人看護。后來經(jīng)過一番核實后得知是2#-2-5A業(yè)主王瑞華的車輛,王女士得到通知來領(lǐng)車的消息時激動地說:“真是太感謝你們了,我當時走的匆忙,忘記鎖車了,回來后就發(fā)現(xiàn)車子不見了,原以為車子一定是丟了,沒想到是你們替我保存著,太感謝了,住建業(yè)的小區(qū)就是安全、放心!” 駐馬店分公司對丁海峰提出了通報表揚,并號召公司全體人員向他這種認真負責(zé)的態(tài)度學(xué)習(xí)。
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2006年7月30日,建業(yè)物業(yè)桂園管理處禮兵王慶浩在一期平臺執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)一個女式綠色挎包,經(jīng)過仔細檢查后,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有現(xiàn)金101元,有價票券49元, 因發(fā)現(xiàn)時間是在晚上,當時無法找到失主,就將物品交至管理處,以尋找失主。 2006年7月31日,桂園禮兵李中浩在門崗執(zhí)勤時檢到一個黑色的錢包,包內(nèi)有現(xiàn)金1500元、身份證1張,還有銀行卡和純金首飾等貴重物品,李中浩將錢包也交到管理處。經(jīng)過管理處工作人員多方面的努力,最后得知錢包是業(yè)主的親屬丟失的。當管理人員將錢包歸還給失主后,失主激動萬分,他以為錢包遺失在出租車上,本來不抱找回來的希望,但沒想到建業(yè)物業(yè)的工作人員能給他送回來,他說,建業(yè)物業(yè)真不愧是一級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),人員的素質(zhì)就是高。 鑒于以上事實,桂園管理處號召全體人員向禮兵王慶浩、李中浩同志這種拾金不
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2006年7月18--19日,建業(yè)物業(yè)管理總公司在管理者代表馬路春總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織了自ISO9001、ISO14000質(zhì)量、環(huán)境管理體系整合認證后的第一次內(nèi)部審核工作。 本次內(nèi)部審核,對物業(yè)公司6個職能部門和3個管理處的質(zhì)量、環(huán)境管理體系運行情況的311項內(nèi)容進行了審核,共發(fā)現(xiàn)了23個不合格項,不合格率占8%。 在審核過程中,各內(nèi)部審核員認真準備,本著公正、公平、公開的原則,本著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的態(tài)度,將日常中與體系運行不符合的問題一一列出,開具了《不符合項報告單》。同時應(yīng)審部門人員積極配合,保證了本次審核工作的順利開展。 內(nèi)審總結(jié)會上,馬路春總經(jīng)理提出了改進的要求:內(nèi)審工作中發(fā)現(xiàn)的問題限期(10天內(nèi))整改,由內(nèi)審員進行跟蹤驗證,確保標準化的服務(wù)真正體現(xiàn)在每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié),確保我們的物業(yè)服務(wù)能夠持
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07月
為增強員工的工作積極性,實現(xiàn)動態(tài)的競爭制度,選拔出優(yōu)秀的禮兵中隊長,聯(lián)盟新城物業(yè)服務(wù)中心禮兵中隊長競聘活動于7月17日下午4:30拉開了帷幕。 整個競選過程通過現(xiàn)場演講、提問、現(xiàn)場民主評議和領(lǐng)導(dǎo)評分四個環(huán)節(jié)的評比,禮兵付沖最終以81.34分獲得了競聘的勝利,當選為二班中隊長。競聘成功后,付沖說他選擇建業(yè),沒有后悔,只有夢想,因為在這個熔爐中他從隊長和其他中隊長身上學(xué)到了“在其位必謀其政”的工作態(tài)度,也明白了“己不正不能正人”的處事原則,并表示嚴格要求自己,帶好本班隊員,做一名優(yōu)秀的中隊長。 競選現(xiàn)場 競聘勝出的付沖
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