01月
【事實描述】 一、事情原委 商丘桂園1期2007年9月交房,作為被告的桂園9-1-401業(yè)主從2007年12月份開始裝修,于2008年8月份完工后,業(yè)主就一直開窗通風。12月下旬,天氣突然轉冷,業(yè)主家北面封閉陽臺的窗戶由于一直未關,造成安裝于北陽臺壁掛爐的上水管凍裂,2008年12月25日早上8:43樓下業(yè)主和保潔員發(fā)現(xiàn)漏水后,服務中心立即通知4樓業(yè)主,業(yè)主下午3點到達后,物業(yè)公司派人幫助清理積水并查看了現(xiàn)場。經核實,除9-1-401自己家地板被泡外,9-1-301業(yè)主損失最大,經現(xiàn)場初步估算,損失在3萬元左右。 二、前期處理過程 事后,物業(yè)公司及時與集團和公司律師溝通,也將此事向項目公司做了匯報,并把與四樓業(yè)主的談話錄音,證明開窗戶的事實;同時積極收取其他相關證據(jù)。另外9-1-301業(yè)主要求除地
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12月
北京萬科物業(yè)自2008年起,以不降低現(xiàn)場服務品質為前提,實施具有一定技術含量的設備改造,以達到節(jié)能降耗的目的。將每年節(jié)能降耗10%作為物業(yè)管理服務的重點工作內容之一而貫穿始終。 為實現(xiàn)這一目標,公司與社會各類節(jié)能產品企業(yè)協(xié)作,在公司所管項目內逐步推進實施各類節(jié)能改造,取得了一定的成效。 北京萬科物業(yè)中水處理站在實際運行中發(fā)現(xiàn),每日回收的中水原水僅為60 m3左右,經處理后的中水不能滿足小區(qū)776戶每日約197m3的衛(wèi)生潔具用水,每日需補充約137m3自來水去彌補中水水源的不足,增加了中水處理供應成本。 北京市規(guī)定中水價為1元/m3。小區(qū)中水設備每處理1m3的中水成本為1.50元/m3,因中水原水不足而每日補充137m3的自來水混合向業(yè)主室內衛(wèi)生潔具供應中水,則中水成本為3.03元/m3,遠高于北京
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12月